8月5日，本報報道了西安市民小希(化名)委托快遞公司托運價值一萬余元的山地車，拆包后山地車受損一事。昨日，記者了解到，當事雙方在杭州經過法院民事調解，德邦物流同意賠償小希6000元。
今年2月，家住西安城北的小希在西安奔馳車行買了一輛價值12999元的山地車。由其家人開車送到小希在杭州讀書的大學。6月放暑假，小希通過德邦物流公司將山地車托運回來，交了170元，其中運費130元，保價費40元，保價10000元。
6月30日，山地車到了，可小希拆封后發現山地車多處受損，有些零件無法使用。7月25日，德邦物流承認運輸中造成物品受損，需要小希提供山地車受損情況鑒定。經專業機構鑒定，修車要花8607元，但快遞公司卻堅持“按其自定標準”賠償，僅支付3000元，為此雙方協商未成鬧進派出所。
近日，德邦物流公司向杭州法院提出民事調解申請。昨日，記者獲悉，經調解后，德邦物流公司同意賠償小希6000元。
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托運時應約定賠償方式
對于此事，陜西仁和萬國律師事務所律師余偉安表示，此事件的爭議在雙方對賠償標準意見不同。在損壞賠償方面，即使客戶選擇了保價，但快遞公司仍會按照一定比例賠償，除非貨物丟失或全部損毀。
“快遞公司保價條款涉嫌‘霸王條款’，很多客戶在出現情況后，只能無奈接受快遞公司訂立的格式合同�！庇鄠グ脖硎�，如果行業主管機構能制訂一個統一的遞送合同，將會很大程度上避免此類糾紛發生。
對此，西安市消協提醒：辦理托運時應選擇有資質的公司;托運貴重物品和大件商品時選擇保價，貨物損毀或丟失時賠償有標準;填寫托運單時，要對托運單中的賠償條款認真查看，明確約定賠償方式。
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